Retraso entrega coche y devolución de la señal

[Acha]

Hola a todos,

Como algunos sabéis, pedí mi Renault Megane Sport el 12 de Septimebre. El comercial me dijo que a finales de Octubre, principios de Noviembre estaría el coche.

Resulta que la huelga de transportes, que no se cual... total que a día de hoy todavía no ha llegado el coche y está pendiente de venir urgentemente desde Francia!!.

El tema es que el 30 de Noviembre fue la fecha límite de entrega del coche. Según el contrato, tienen la obligación de entregarlo como mucho 15 días desde esa fecha (lo pone en el dorso).

Por tanto, tienen hasta el 15 de Diciembre fecha tope para entregármelo.. yo la verdad lo veo imposible, con el puente de por medio, tienen 6 días hábiles, de los cuales 3 están entre medias del puente!!.

Bueno, una vez dada la brasa y explicado el tema, quería preguntaros, ¿qué tengo que hacer el día 15 para reclamar mi señal y desentenderme del contrato por incumplimiento por parte de Renault?.

Un saludo,

[ferviva]

Si de verdad estás interesado en el coche, intenta negociar el precio con ellos, y si no lo quiers por ese retraso, diselo claramente y supongo que te tendrán que indemnizar por ese retraso de alguna forma.
Un saludo

[Titus]

Si de verdad estás interesado en el coche, intenta negociar el precio con ellos, y si no lo quiers por ese retraso, diselo claramente y supongo que te tendrán que indemnizar por ese retraso de alguna forma.
Un saludo

Esa es la clave... dudo que prefieran perder el cliente, con todo lo que conlleva, que regalarte algo para compensarte el retraso, o incluso hacerte un descuento.

Lo que pasa es que tienes que tener claro que no irás de farol.. ellos también saben que al final, tú lo que quieres es tu coche, y si deshaces el contrato pidiendo la devolución de la señal, seguramente tendrás que pedirlo en otro conce, con la consiguiente espera de nuevo. Ellos saben que eso seguramente no te compense.

En fin, que hagas lo que hagas, tenlo claro y vete a por ello... pero mírate bien que te interese no esperar tal vez unos pocos días... otra opción es que llames tú a At. al Cliente de Renault para que les pongan las pilas a los del conce, pero mejor aún si "amenazas" a tu conce con ello antes.

[OKI]

Te cuento mi caso:
El pasado día 15 de julio, pedí mi megan al concesionario. Este en el pedido, y no por escrito, me comunicaba que me entregarían el coche el día 7 de septiembre. En esa fecha aproximadamente llego el vehiculo, pero las opciones que yo había comprado en este caso climatizador no venían en dicho coche. Como no estaba conforme en quedármelo con aire/A, ni cambiar de color, tuvieron que pedir el coche otra vez a la fábrica.
La cuestión es que me tardaría otro mes y medio, y por tanto se pasaría del plazo de entrega pactado verbalmente. Hable con posventa de la concesión, y tras una negociación y puesto que a mi lo primordial, por mi trabajo necesitaba el vehiculo. Me dejaron un vehiculo de sustitución de las mismas características, durante el tiempo que tardase en llegar mi coche. A día de hoy no le tengo aun, pero sigo disfrutando de un vehiculo con todos los gastos pagados menos gasolina.
Lo bueno es que cuando me llegue el coche tendrá el porrón menos de kilómetros que he realizado con este, desgate de neumáticos 0, y por supuesto sin pagar seguro durante estos meses.
Te recomiendo que hables con posventa de la concesión, y le aprietes un poco las tuercas, para que vean que no se puede jugar con el publico de esa manera, y sobre todo que hagas cumplir tus derechos, como consumidor.
Un saludo.
:-K  :-K

[Acha]

Joder que suerte tienes!!!; como tengan que buscarme un Megane RS de sustitución me parece que puedo esperar 20 años a que me traigan el de sustitución y mi coche...

No se, estoy hasta las narices, no me parece ni medio normal lo que están haciendo... me dice que el coche está en Francia, que no lo va a traer en Barco (lo habitual y más barato) sino por carretera... bla bla bla...

No me creo nada.. y la verdad me interesa el coche, pero igual lo cancelo y pido otro o me espero y me compro otro coche...

Salu2

[Juancarslim]

No desesperes y presionales en función de qué es realmente lo que quieres.

Ya nos contarás como te va todo.

Suerte y salu2

[supervegeta10]

jajaja, supongo que te ofreceran un megane 1.6 110cv para que te sirva de coche de sustitución hasta la entrega de tu RS, estoy casi seguro que te propondran eso.

Saludos

[Acha]

Me ha comentado un abogado que puedo demandarles y pedirles daños y perjuicios!! qué os parece??? a vosotros os tardo tanto el coche???

Salu2

[Cande]

No se si te compensará meterte en marrones de esos. te cuento mi caso, muy parecido al de OKI. Me dijeron dos meses, porlo que el coche que tenia en esos momentos, lo vendia a los dos meses. el caso es que vendi el cohe y les dike que estaba jodido porque no tenia cohe... Automaticamente, me dejaron uno por la patilla, con el que estuve casi un mes. Algunos os acordereis, un opel astra blanco.
Pues eso, que estuve esperando 3 meses por un megane gasolina, normalito, hecho en Palencia. Ya ves.

saludos

[mihail]

Vale pue sos cuento mi caso.  El 27-enero-2003, fui a confirmar q queria el coche q aparece en la firma, esa misma tarde buscaron coches y solo habia 2 en toda Eapaña, 1 Barcelona y 1 Sevilla, realizo 1 opcion de reserva sobre ellos, a las 24 horas, como ninguno d los concesionarios habia hecho efectiva la opcion d quedarselos, optaron x el d barna, el 30-enero-2003, x la mañana temprano la grua del taller donde lo compre se fue a Barcelona a por el, x la tarde a las 20:00 horas, cuando sali d trabajar lo recogi, en total 3 dias.

salu2

[Megane_II]

Hola a todos,

Como algunos sabéis, pedí mi Renault Megane Sport el 12 de Septimebre. El comercial me dijo que a finales de Octubre, principios de Noviembre estaría el coche.

Resulta que la huelga de transportes, que no se cual... total que a día de hoy todavía no ha llegado el coche y está pendiente de venir urgentemente desde Francia!!.

El tema es que el 30 de Noviembre fue la fecha límite de entrega del coche. Según el contrato, tienen la obligación de entregarlo como mucho 15 días desde esa fecha (lo pone en el dorso).

Por tanto, tienen hasta el 15 de Diciembre fecha tope para entregármelo.. yo la verdad lo veo imposible, con el puente de por medio, tienen 6 días hábiles, de los cuales 3 están entre medias del puente!!.

Bueno, una vez dada la brasa y explicado el tema, quería preguntaros, ¿qué tengo que hacer el día 15 para reclamar mi señal y desentenderme del contrato por incumplimiento por parte de Renault?.

Un saludo,

Si tienes algun conocido abogado, preguntale sobre el tema, seguro que puede informar bien.

Es mas yo iria a la OMIC, para que ellos te informen como es debido.

[menadj]

PUes la verdad q yo no tuve problemas. Le pedi a fianles de agosto y me dijeron q para principios de octubre me llegaria y el 27 de septiembre le tenia en el concesionario. La verdad q ese sentido estoy satisfecho con la renault

[Acha]

Joder debo ser el único capullo al que le está tomando el pelo la Renault....¿a nadie se le retraso la entrega del coche?

Lo de consumo lo miro mañana viernes!!!

Salu2

[xiquitinx]

Joder debo ser el único capullo al que le está tomando el pelo la Renault....¿a nadie se le retraso la entrega del coche?

Lo de consumo lo miro mañana viernes!!!

Salu2

A mí, me lo adelantaron una semana. Por joder, vamos.....  

[Juancarslim]

A mi se adelantaron un día de la fecha indicada

Salu2

[gutobike]

A mi me dijeron que en cuatro semanas y tardaron tres, pero tambien hay que decir que no es un RS.

Saludos.

[menadj]

El tema puede ser ese q se trate de un rs y tarde mas por culaquier chorrada, ya sabeis estos de la renault xD
Saludos

[Acha]

Bueno, pues parece que el coche está llegando, según me dice el comercial (yo ya no me creo nada!!!), salió de Francia el día 7, es decir, lleva 2 días y probablemente aterrice hoy en suelo español en alguna de las centrales de Renault...

Veremos si consiguen que llegue antes del 15!!, yo me temo que ni prisas ni leches, que llegará el 12 como le marcaba en el ordenador y que todo esto es una pantomima de comercial!!!

Estoy hasta los huevos de Renault y del RS!!!! estoy muy desilusionado la verdad, me imagino que todo cambiará cuando lo tengo, eso espero!! :-X  :-X


Salu2

[SparkyTech]

Ya veras como al final merece la pena esperar.

Suerte y un saludo.