Quejas a Renault España

[kanufi]

No se si este sera el sub-foro adecuado si no lo es, perdon de antemano. La cuestion es la siguiente...¿alguien sabe que ocurre con las quejas que se ponen en Renault España a traves de su telefono de atencion al cliente?¿toman alguna medida?¿¿solucionan algo?¿dan el toque al concesionario que corresponde?¿el concesionario, sabe quien es la persona que pone la queja?¿O TODO CAE EN SACO ROTO Y EN CUANTO CUELGAS EL TELEFONO PASAN DE TI Y COMO SI NO HUBIERA PASADO NADA? A ver si alguien sabe que ocurre con todo esto. Un saludo y gracias.

[HaLeBoOp]

Normalmente si es una queja de una reparacion o hacia un concesionario, hablan con el conce, el conce le da su version, e intentan arreglarlo por las buenas, sin más

[Necleman]

Se suelen poner en contacto con el conce ke te ha vendido tu coche para verificar las causas de tu protesta, eso si se lo toman con muchisima calma y  como en todo hay que estar pendiente y reclamar en repetidas ocasiones para que te hagan caso!!! así funciona este pais!!! si no haces ruido no te escuchan!!!

Salu2.