Rotura eje trasero

[Abel_pg]

Buenas:

Escribo para comentaros mi problema y pediros opinion sobre esto que me ha pasado circulando trankilamente. Como podreis ver en la fotos se me ha salido la rueda (rotura de buje trasero)

En Renault me han dicho que es imposible q pase (yo les he dicho q imposible no puede ser ya que a mi me ha pasado). Que esa pieza pasa unos controles que te cagas y que esta hecha de acero puro y que si no es por un golpe no se puede romper (q me habran dado un golpe sin que yo me enterara). Para mi ha sido un defecto de la pieza.

He llamado a Atencion al cliente y me han comentado que como esta fuera de garantia que cualquier problema con el coche es problema del usuario, lo que llego a entender en cierta medida, ya que una cosa es un problema de desgaste de piezas o averia y otra un grave problema de seguridad que se te caiga la rueda a 80-90 km/h en una recta.

Un Saludo

                   

[meganef1]

hola Abel_pg , es muy peligroso lo ocurrido , te voy a recomendar que escribas un e-mail a Renault pero no a Renault Espana envia un e-mail a Renault francia ok , si conoces alguien que escriba en frances mejor todavia o si no escribelo en ingles , lo que sea mas facil pero tienes que defenderte ya que la palabra del consumidor es primero . Lo ocurrido puedo decir que es una situacion que no se la deseo ni a mi peor enemigo , que se te salga una rueda a si sea a 1 kph ya le vas a tener idea al coche y la marca del coche .
Un amigo hace un tiempo compro un Seat , el cuando lo compro me dijo que cuando sacaba el embrague el coche tenia como un temblor y eso fue con dias de comprado , el lo llevo a la Seat y le dijeron que era normal el temblor al sacar el embrague , pues le dije que te lo escriban en el libro de garantia del coche y que este sellado por el conce , el jefe de taller lo hizo de mala gana , como a los 3 meses me llama y me dice que el coche se a quedao sin embrague que no agarra ninguna velocidad , entonces le dije llevalo en grua a la Seat , lo llevo y ellos le dijeron que era el embrague que eso no lo cubre la garantia porque era pieza de desgaste , yo le dije que no podia pasar algo a si , entonces llamamos a Seat pero de Espana y nos dijeron que escribieramos un e-mail con lo ocurrido , bueno a los dias recibimos respuesta de parte de Seat y nos dijeron que si teniamos prueba de que el embrague tenia algun dano o fue llevado el coche al conce por fallas de embrague , le dijimos que si que teniamos un sello del conce que tenia un temblor el coche al sacar el embrague , al dia siguiente le dijeron llevelo a la Seat que le vamos a cambiar el embrague completamente sin costo alguno , pero como te digo lo logro molestando , porque otro paga la reparacion a si que es mejor que escribas a Renault Francia , un saludos y mucha suerte .

[meganef1]

Abel_pg tu modificastes la suspension ? porque de ser a si te recomiendo que le pongas la original del coche , porque si ven el coche bajo te pueden decir que el problema fue la mala modificacion de la suspension , acuerdate que el fabricante tiende a entrar en defensa para demostrar que su marca es la mejor , saludos .

[Abel_pg]

No hay nada modificado del coche original excepto los paragolpes

[meganef1]

entonces mas rapido mete el reclamo pero a Renault Francia ...

[menadj]

totalmente de acuerdo con lo q te han dicho. pero una cosita, el de la grua te subio el coche arrastrando? si es asi me parece una burrada, aparte q te haya podido joder algo mas.

[ZeiD]

Menuda putada, lo mejor que no te pasara nada mas, porque si llegas a ir en una curva igual te sales o algo.

[revija]

Tiene pinta como si el rodamiento se hubiera gripado y hubiera desgastado el eje por que partido no está .

[Abel_pg]

No, estaba una amigo y para subirlo a la grua cogimos del paso de rueda para que no apoyara y no joder nada mas

[menadj]

No, estaba una amigo y para subirlo a la grua cogimos del paso de rueda para que no apoyara y no joder nada mas

[coche]

Tiene toda la pinta de ser lo que dice revija,  se ven como virutillas en la pinza de freno. suerte que no te pasara nada mas.