Actualizar woxter sherpa 600

[roeya]

alguien me puede ayudar con la actualizacion de un avisador woxter sherpa 600? El problema es que es la primera vez que lo actualizo y despues de descargar el archivo,cuando le doy a ejecutar se me queda en la pantalla que pone iniciar o salir y me pone 0% y nada.......ni inicia ni sale y tengo que utilizar el administrador de tareas para salir y no actualiza.
saludos

[roeya]

solucionado,