Necesito vuestras opiones

[javocha]

Hola a tod@s:

Aconsejadme por favor....no sé que hacer. Os cuento...

El pasado lunes fui a dejar el coche en el taller para repararme unas cuantas cosillas:

Cinturones de seguridad............no recogían y lo tenía que subir con la mano.
Motorcillo del limpa trasero.......a veces no funcionaba o se paraba
Holgura respaldo asiento...........obvio
Espumillón salpicadero-luna........se había metido hacia adentro

Pues bien...el viernes lo recojo del taller y me encuentro que los cinturones recogen un poquito más que antes pero tampoco demasiado, el motor parecía que funcionaba, la holgura parecía que estaba arreglada aunque tampoco me dio tiempo a probarlo en todas las posiciones (el carrocero me lo ajusto a los railes y no se mucho más), el espumillón estaba ajustado a tope de un lado y del otro le falta como 4-5cm.

Pero aquí no acaba todo que es lo que más jode:

-El asiento trasero todo lleno de virutas de metal....a saber que hicieron en mi coche para   hacer los arreglos.
-la piel que recubre el pomo de la caja de cambios estaba como despegado y se le veía un doblez (antes no estaba así)
-y lo más grave: noté diferente el comportamiento del coche.¡el coche no tiraba a bajas revoluciones una mierda!. El turbo se iniciaba a las 3000 rpm. Ellos me aseguran que no levantaron el capó....y en 5 días el coche se ha estropeado sin más??? cuando no me ha dado ningún problema de motor nunca en 1 año?..Total que salió conmigo un mecánico lo probó y me dijo que tenía razón..le cambió no se qué válvula y nada...luego el caudalímetro de aire y tampoco...la verdad que me tiene muy mosca. Creo que me llamarán hoy.

Reclamaríais algo a renault españa? o que haríais en mi lugar.

Perdonad por la chapa.

[WaRlOrD]

Hombre, pues si reconocen que han hecho algo mal y te lo arreglan yo lo dejaría como está, eso si, reclama todo lo que veas al conce y en caso de que te manden a la mierda pues entonces es cuando deberías reclamar a Renault España..

Un Saludo!  

[javocha]

Eso es lo que he pensado desde un principio, pero antes de que se quede en agua de borrajas pues que se quede registrado en algun sitio más y además que coño.......que se pongan las pilas..no?

[pepeguti]

Wenas , pues te cuento a mi tambien me pasaba eso con los cinturones delanteros, y me los cambiaron los dos por nuevos, ahora si que tienen fuerza, el espumillon del salpicadero yo lo tengo por el lado del copiloto metido un poco hacia dentro pero he pasado de llevarlo por eso, ahora lo que si me cabrearia a mi un poco es eso que tu dices de encontrarte virutas de metal en lo del sillon, fijate bien en los railes y la base del sillon, a ver si te han comido hierro para que encaje mejor o algo , si eso reclama que te pongan uno nuevo joder , que el coche no vale dos gordas coño , si no les dices que ya llamaras a renault españa, ya veras como se cagan esa gente (si esque hay por ahy cada conce de gitanos)  :-A

[javocha]

ya comentaré en cuanto me llamen....ya sea para wenas noticias o malas

salu2

[eliminado-1]

El fallo de motor,,o esa "rareza" que notas, podria estar causada al haber estado la bateria del coche desconectada durante un periodo prolongado de tiempo,,superior a las 8 horas,,,se entiende que al volver a conectarla, la centralita hace un reseteo,,se ajusta a los nuevos parametros,,tales como caudal de aire,,combustible,,gases etc,,

[javocha]

espero que no sea eso pero la verdad que para los arreglos de los cinturones, asiento, motorcillo del limpia y espumillón del salpicadero no tenían ni que abrir el capó del motor...ellos me dicen que ni la tocaron.

a saber, todavía no me han llamado, lo haré dentro de unos minutos

[javocha]

acabo de llamar y están a la espera de una pieza, dicen que es la válvula EGR, que creo que la que me cambiaron el viernes....no se yo si me están toreando...alguien me puede decir para que sirve esta válvula y si se puede estropear tan fácil con tan sólo 1 año?...

[eliminado-0]

acabo de llamar y están a la espera de una pieza, dicen que es la válvula EGR, que creo que la que me cambiaron el viernes....no se yo si me están toreando...alguien me puede decir para que sirve esta válvula y si se puede estropear tan fácil con tan sólo 1 año?...

Hola, la válvula EGR, es la valvula de recirculació de los gases de escape, y su función es volver a meter en la admisión junto con aire limpio parte de los gases de escape al motor, de ahi lo de recirculación,  ahi foreros que han tenido problemas con esta válvula incluso algunos la llevan desconectada. Un saludo

[javocha]

muchisimas gracias a todos.

[Megatrone]

Bufff... yo estoy hasta las pelotas de los talleres de aqui de Vitoria.... te marean mas que a una perdiz... hasta q les dices 4 cosas bien dichas, q entonces pierden el culo por ti, aun asi son bastante chapuzeros, hacen las cosas muy a la ligera y te dejan el coche sucio no... suciiiisimo!!!      

Ya nos contarás q tal todo  

Por cierto, tengo q ir a k me miren unas cosillas  

[javocha]

el caso es que como trabajo en pamplona lo he hecho en unsain, un conce de aqui...sin comentarios

[javocha]

Todavía llevo esperando a la jo**** válvula de las pe****s.

Verdaderamente me está decepcionando el servicio post-venta de renault.

Llevo 17 días sin coche

Hoy he vuelto a llamar al dpto. de quejas renault españa y todavía no saben ninguna fecha. ¿Es que no tienen que tener un stockaje mínimo?, ¿tanto tardan en llegar de Francia o de no se donde?.

La operadora me ha comentado que no hay forma de pedir ningún tipo de indemnización. ¿Es cierto?.

¿Puedo tomar alguna otra vía?.

Bueno...no os molesto más.

Saludos...Le hecho de menos a mi peke

[psv2000es]

Me supongo que habrás puesto las reclamaciones pertinentes, es decir, reclamación a atención a cliente de Renault y reclamación en el conce, que con esta última reclamación puedes ir a tu ayuntamiento y poner una reclamación en la oficina al consumidor.

Hay que mirar bien el contrato porque al parecer si tardan más de un mes en reponerte la pieza que se supone están esperando te tienen que pagar los gastos ocasionados.

Te está pasando lo mismo que a mí, la válvula EGR me la cambiaron dos veces, hasta que me dijeron que era el turbo, en fin, yo acabé muy mal con este tema y no quiero volver a ver a los ca***nes del conce.

En fin, que espero que tengas más suerte que yo  :-M

[javocha]

Después de una larga temporada off-line retomo mi odisea 2010 :-A

Buah!!! colegas al final me pusieron la EGR pero todavía sigo con el limpia trasero.....después de testeos y más testeos y configuraciones...que al loro!, me dice el mecánico...oye!..el único problema raro que he descubierto en las configuraciones es que lo tenías configurado como 3 puertas y el tuyo es de 5....eso podría afectar a tu coche....ahh!...pues bien....si tú lo dices.

Me cambiaron los mandos al principio, luego como detectaron que la masa del motorcillo estaba mal me cambian el motor y como sigue fallando definitivamente según ellos es el CALCULADOR. ¿?..es una tomadura de pelo?, que opinais?...¿exactamente que funciones tiene?

Salu2 a todos